[小溪暢流觀點(diǎn)]軟件定制開發(fā)不應(yīng)該有按模塊的報(bào)價(jià)方式

    這兩天在與新客戶溝通時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，客戶要求出報(bào)價(jià)單，即客戶想要開發(fā)的軟件按照模塊來報(bào)價(jià)。這種情況我相信很多同行都有遇到過，今天表達(dá)一下小溪暢流的觀點(diǎn)。

    軟件定制開發(fā)有按模塊的開發(fā)方式但不應(yīng)該有按模塊的報(bào)價(jià)方式，因?yàn)?a href="http://deus-pokloni.com" title="軟件定制開發(fā)公司" target="_blank" class="sitelink">軟件開發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)性的整體工作，不能拿出某個(gè)功能單獨(dú)的評(píng)估開發(fā)周期和價(jià)格。

    軟件定制開發(fā)是根據(jù)客戶的需求，量身定制一系列符合客戶實(shí)際應(yīng)用的軟件。這個(gè)關(guān)鍵詞很容易理解，就想我們定制一套衣服一樣，普通的服裝設(shè)計(jì)師會(huì)把我們?nèi)淼某叽缌恳槐�，客戶選擇所用的材料，厲害一點(diǎn)的服裝設(shè)計(jì)師還會(huì)根據(jù)客戶的性格，喜好，從事的職業(yè)，出席的場(chǎng)合等等因素為客戶提供整套的服務(wù)定制結(jié)局方案。軟件定制開發(fā)也是這樣，但是現(xiàn)實(shí)情況是很多不規(guī)范的軟件公司沒有能力站在客戶的角度考慮軟件的開發(fā)和最終的應(yīng)用效果，從第一次接觸客戶開始，為了簽下這一客戶，就無限降低行業(yè)的原則。

    一套軟件的定制開發(fā)，從最初的需求確認(rèn)，到最終用戶使用上需要做很多的工作。而編碼，只是其中一小部分內(nèi)容。在于客戶溝通需求時(shí)，由于客戶不專業(yè)，那么就應(yīng)該花較多的時(shí)間讓客戶能盡量多的了解軟件開發(fā)的專業(yè)性知識(shí)。

    小溪暢流曾經(jīng)參與開發(fā)過中國重汽旗下動(dòng)力有限公司的生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)MIS，這個(gè)系統(tǒng)僅僅是編碼開發(fā)過程就耗費(fèi)了20人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)整整一年的時(shí)間。而為了研發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作效率更高，我們采用了模塊化的開發(fā)方式，即插件式軟件。某個(gè)業(yè)務(wù)模塊相對(duì)獨(dú)立，注意是相對(duì)獨(dú)立。比如：倉庫管理模塊。這個(gè)模塊是我主導(dǎo)開發(fā)的，是最先進(jìn)的JIT（Just In Time）無庫存管理方式。這個(gè)模塊與系統(tǒng)的整體框架約定好了通訊協(xié)議，用戶權(quán)限處理、數(shù)據(jù)讀取處理等規(guī)則，開發(fā)完成后，需要配置這個(gè)功能模塊的相關(guān)參數(shù)到整個(gè)系統(tǒng)里，才有最終的應(yīng)用效果。

    客戶絕大多數(shù)情況不專業(yè)，不了解軟件系統(tǒng)的開發(fā)工作都有哪些，不了解軟件的運(yùn)行都需要哪些條件。很多客戶簡(jiǎn)單的認(rèn)為，軟件開發(fā)就是把你們之前開發(fā)過的模塊稍微一拼就能夠出來一個(gè)新的軟件。

    在軟件報(bào)價(jià)評(píng)估需要的考慮的因素中確實(shí)有這個(gè)代碼的復(fù)用率這個(gè)參數(shù)，但，絕不是直接拿來主義。

    首先不能復(fù)用的則是軟件的UI，即軟件的界面。任何一家軟件公司不可能直接拿別人的UI給到新的客戶，任何客戶也不能接受使用別人家的軟件UI。那么，就需要UI設(shè)計(jì)師根據(jù)客戶的具體需求設(shè)計(jì)軟件的UI。比如客戶公司的LOGO，VI的色調(diào)，比如客戶使用習(xí)慣等等因素。而軟件的UI一換，前端的數(shù)據(jù)接口就需要重新來一遍。

    小溪暢流的長(zhǎng)期合作伙伴濟(jì)南公交集團(tuán)，有一次與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)升級(jí)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)直接就說了，我以為換個(gè)樣子就像換書皮一樣簡(jiǎn)單呢！

    我想有這種想法的客戶應(yīng)該很多，因?yàn)榭蛻舨粚I(yè)。

    第二，就是涉及到數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。人家的產(chǎn)品包含10個(gè)屬性，你們家的產(chǎn)品包含20個(gè)屬性。那么數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)必須要調(diào)整，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)一旦調(diào)整，所有的接口，業(yè)務(wù)規(guī)則處理就要重新開發(fā)一遍。

    所以說，軟件定制開發(fā)代碼的復(fù)用率極其有限。

    再說按模塊報(bào)價(jià)，上面已經(jīng)說過插件式開發(fā)模式，相對(duì)獨(dú)立而不是絕對(duì)獨(dú)立。而且任何軟件都不是能夠?qū)⒛K獨(dú)立出來的。我們舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子。比如，微信商城或者小程序商城中的購物車功能，我們不能把購物車擋車某個(gè)獨(dú)立的模塊來報(bào)價(jià)，將商品添加到購物車，然后結(jié)算，支付，是一個(gè)完成的業(yè)務(wù)流程。涉及到用戶數(shù)據(jù)，商品數(shù)據(jù)，訂單數(shù)據(jù)和支付數(shù)據(jù)。而其中的業(yè)務(wù)邏輯是整體存在的。

    再遇到有類似的客戶，希望做好售前的溝通，盡量讓客戶理解，明白。軟件定制開發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，而不是在菜市場(chǎng)買棵大白菜那么簡(jiǎn)單。