[小溪暢流觀點]盤點哪些功能是線上教育培訓機構的必要功能

    疫情當前，今學生不能開學，線下的教育培訓機構不能開課，很多線下培訓機構嘗試線上教學平臺的開發(fā)和使用，小溪暢流在幾個企業(yè)咨詢管理機構報名培訓過，如今都在嘗試線上教育平臺的產品以彌補這段時間不能正常開展的業(yè)務空窗期。市場上有不少第三方的教育平臺的產品，只需要付費就可以直接使用，也有不少機構嘗試開發(fā)自己的線上教育培訓平臺，今天先說一下小溪暢流的幾點建議，稍后在逐一盤點第三方教育平臺的產品的優(yōu)劣勢。

    我們從三個方面來說明線上平臺具體功能的必要性。

    首先，要降低學員進入平臺的門檻，同事考慮線上學員的裂變,基于這點考慮的功能點如下：

    1，平臺要有免費的視頻課程，即錄播課程功能。教師在線下將教學的視頻錄好，然后發(fā)布到平臺中。需要教學視頻的分類，標簽等。

    2，根據(jù)播放時長扣費的。這個功能是為付費學員準備的，將部分核心教學內容錄制的視頻設置為收費模式，根據(jù)學員播放視頻的時長來扣費。

    3，給學員發(fā)放的代金券功能。代金券的發(fā)放觸發(fā)動作設計為分享到朋友圈，微信好友，有新的用戶進入平臺時發(fā)放。并設置代金券的有限時間。這個功能一方面能夠促進學員付費，另一方面也能促進用戶的分享拉新，給機構帶來更多的潛在用戶。

    4，課程的團購功能。這個功能主要就是將潛在用戶轉化為付費用戶的，也能夠帶來部分新用戶。

    其次，線上直播教學和直播的準入門檻。功能點如下：

    1，線上的直播功能。這次疫情影響最主要就是將線下授課轉到線上授課，直播功能必不可少。直播平臺很多，如快手、抖音等，但是需要和自己的業(yè)務數(shù)據(jù)打通才能夠最大的發(fā)揮直播的作用。

    2，直播課程付費進入。直播課程提前公布到平臺，并設置價格。學員需要交費才能夠進入直播間。很多企業(yè)咨詢培訓的公司線下課程是很貴的，少則幾千多則十幾萬不等。小溪暢流為學習付出的代價很大，最貴的課程高達十幾萬。直播課程就是線下課程。

    最后，是管理后臺用戶精細畫像和財務管理

    1，后臺全面的用戶數(shù)據(jù)管理功能。包括用戶關注平臺的時間，是否付費，是否有拉新等等數(shù)據(jù)。跟進的業(yè)務人員、跟進過程中的問題等等。學員的綜合畫像是為提高轉化率而做的數(shù)據(jù)分析。通過對用戶的綜合數(shù)據(jù)評估才能夠有的放矢的跟進用戶，最后達成付費。

    2，精細的財務管理功能。線上學員的付費記錄，業(yè)務員的提成記錄都需要明確。平臺前端可以根據(jù)業(yè)務員的某項屬性自動分配。

    綜上幾點，是小溪暢流為教育培訓機構在開發(fā)線上教育平臺時提供的幾點建議，宗旨是對外經營客戶，對內經營數(shù)據(jù)。降低線上推廣成本，降低獲客成本的同時，更好的服務學員，提高機構平臺的粘性。

    更多細節(jié)請咨詢：18954195455.