小程序開發(fā)只是一個(gè)開始,最重要的事情是運(yùn)營(yíng)!畢竟我們開發(fā)一個(gè)小程序不是為了玩兒,而是為了讓這個(gè)小程序契合我們的業(yè)務(wù)、提高我們的效率,最終實(shí)現(xiàn)盈利的目的。
那么,小程序開發(fā)完成之后,運(yùn)營(yíng)工作都需要哪些?
在小程序開發(fā)之前就應(yīng)該規(guī)劃好運(yùn)營(yíng)方式,把相應(yīng)的功能開發(fā)到小程序里,這樣才能讓運(yùn)營(yíng)的效率最大化。關(guān)于運(yùn)營(yíng)的工作有很多,比如用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等等,方式也有多種,根據(jù)自己開發(fā)的小程序的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景選擇最適合自己的運(yùn)營(yíng)方式。
首先我們運(yùn)營(yíng)小程序的前提是你的行業(yè)適合不適合運(yùn)營(yíng)小程序?是基于線下業(yè)務(wù)的實(shí)體店、生活工具類、簡(jiǎn)易電商類、本地O2O類、辦公工具類、社交電商類,這些行業(yè)還是比較適合做小程序運(yùn)營(yíng)的。那么這些行業(yè)該如何讓用戶找到我們的小程序呢?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)依靠流量的時(shí)代在減小,精準(zhǔn)營(yíng)銷應(yīng)該引起每一位運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷人的關(guān)注,運(yùn)營(yíng)之前要對(duì)自身業(yè)務(wù)的用戶畫像做清晰的定位,他們是誰?他們喜歡在什么地方活動(dòng)?他們的性別、收入、年齡、工作都是我們需要了解的一級(jí)用戶畫像。
門店類:小程序二維碼可以創(chuàng)意設(shè)計(jì)的方式引導(dǎo)用戶,如果門店有活動(dòng),對(duì)于用戶生活必須類的還是可以以優(yōu)惠方式將用戶全進(jìn)自己的微信群,后續(xù)做社群運(yùn)營(yíng)。
1.用戶第一次觸達(dá)小程序的不是列表頁,而是首頁,小程序的首頁簡(jiǎn)潔明了,直接了當(dāng)?shù)淖層脩艚佑|核心業(yè)務(wù)功能,解決他的某方面需求。
2.小程序列表直觀看,小程序圖標(biāo)和小程序名稱。圖標(biāo)有創(chuàng)意名稱簡(jiǎn)短精煉的說明該應(yīng)用是干什么的,舉個(gè)例子:蘑菇街女裝特賣,這種應(yīng)用一看就知道是個(gè)女裝商城,舉個(gè)反面的栗子:打醬油的隔壁老王,這種小程序根本活不到30秒。
3.在開發(fā)小程序的時(shí)候一定要根據(jù)倆個(gè)維度去考慮1.有用2.有趣。用戶關(guān)注你只有兩個(gè)需求。要么你能給他帶來實(shí)際的用途,要么你能給他帶來愉快。他才會(huì)持續(xù)和你產(chǎn)生交互。