在線會(huì)員制度可以說是一個(gè)小程序，以提高保留率的學(xué)問。對(duì)于進(jìn)入小程序參與社區(qū)團(tuán)購的用戶，商家可以直接吸收對(duì)方為會(huì)員。進(jìn)入會(huì)員系統(tǒng)時(shí)，用戶可以根據(jù)會(huì)員級(jí)別享受不同的優(yōu)惠。線之上會(huì)員卡將進(jìn)入用戶的微信卡包和優(yōu)惠券，成為新的入口。
而且有活動(dòng)的時(shí)候，小程序也會(huì)推送一條消息，通知會(huì)員返回參加活動(dòng)。對(duì)于很多用戶來說，他們最想享受的就是新手折扣。新手折扣結(jié)束之后，收到的優(yōu)惠券往往會(huì)被遺忘。小程序之中會(huì)員系統(tǒng)的優(yōu)惠券會(huì)儲(chǔ)存在用戶的微信之中，當(dāng)優(yōu)惠券即將到期時(shí)，會(huì)發(fā)送消息提醒用戶在有效期之內(nèi)使用。
對(duì)于商家來說，無需額外增加人力時(shí)間提醒用戶返回使用優(yōu)惠券或關(guān)注相關(guān)活動(dòng)，而用戶也會(huì)通過卡券的提醒喚醒小程序的使用記憶。對(duì)雙方來說都是一件非常有益的事情。如今，會(huì)員制在許多小程序之中被使用。這一功能的推出，可以有效解決社區(qū)團(tuán)購小程序客戶流失率過高的問題，也可以幫助商家增加回頭用戶。
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