移動互聯(lián)時代大宗商品電商可以放心了 一半用戶用移動設(shè)備購買
有研究表明，消費者在使用 Android 和 iPhone 進行網(wǎng)頁搜索所提供的關(guān)鍵詞長度，是使用桌面搜索時的兩倍。這主要是因為和桌面搜索相比，移動設(shè)備的搜索體驗不佳。用戶在使用手機時思維更加專注，進而可以獲得更為準確的信息。另一方面，用戶使用移動設(shè)備進行購物時的心情更為迫切，在得到搜索結(jié)果之后，高達 88% 的用戶在 24 小時之內(nèi)都會下訂單。因此移動互聯(lián)對于電商和傳統(tǒng)企業(yè)都有很重要的意義。
越來越多的用戶通過手機購買的東西不僅僅是一杯咖啡那么簡單。新的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一半的移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民，已經(jīng)開始通過移動設(shè)備進行大宗商品購買，諸如獲得貸款，買車或投資股票
這份由Bankrate.com發(fā)布的調(diào)研，也展示了這些用戶的行為趨勢，諸如年齡越高對隱私的擔憂和對不便感的增強。
早先的報告和研究一再告訴我們用戶網(wǎng)上的支出變得越來越多，雖然這些支付主要發(fā)生在PC電腦，但移動支付也開始占據(jù)一定的細分市場，并隨著智能手機的使用和用戶習慣的增加而增強
在手機上面更可能做大宗轉(zhuǎn)賬的用戶是年齡在30-49歲的用戶，58%的人有大宗轉(zhuǎn)賬的經(jīng)歷。
盡管千禧一代（年齡在18-29歲）素有科技弄潮兒的美名，但只有46%的人在手機上購買過大宗物品，只比50歲的大叔大媽多一點
盡管移動購物增長迅速，但美國人在此的支付也是小心謹慎，調(diào)研發(fā)現(xiàn)只有12%的用戶總是或經(jīng)常使用手機或平板電腦進行大額購買
年長用戶看來對大宗移動購買比較抵制，超過6/10的年長用戶從來沒有通過這個方式進行大件物品的購買
數(shù)據(jù)安全仍然是那些不愿意使用移動終端進行金融轉(zhuǎn)賬的用戶的最大擔憂。年長的用戶更可能會提及安全顧慮是他們不愿意使用移動支付的原因。53%的年齡在65歲及以上的用戶表達了這種擔憂，而只有34%的千禧一代認為這是他們避免大宗移動購買的主要原因
隨著品牌和零售商開始把握移動錢包的機會，他們應該設(shè)法獲取千禧一代的注意力，根據(jù)這個報告，63%的千禧一代并沒有信用卡，但他們在其他科技上的使用卻一直領(lǐng)先
