小程序“微信電商”或奇襲淘寶,馬云都顫抖了!

2017-09-05 14:08:23

在很多人還沒看懂微信小程序,不知道小程序該怎么玩的時候;巨頭已開始行動,支付寶近日宣布公測支付寶小程序。

支付寶為什么在微信推出小程序不到一年就急于推出自己的小程序平臺呢?微信小程序會借助社交能力對淘寶構(gòu)成威脅嗎?

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經(jīng)過6年的高速發(fā)展,微信月活躍用戶超8.9億,已成為中國移動互聯(lián)網(wǎng)國民級應(yīng)用。涉足任何一個領(lǐng)域,都有顛覆市場格局的可能。

2014年9月,當(dāng)微信推出微信支付時,支付寶已在支付行業(yè)耕耘近10年時間,累計(jì)用戶超1億,占領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)支付市場78.4%的份額,移居行業(yè)第一。

可是,在2017 年 Q1 的移動支付市場中,支付寶市場份額降到 54%,微信支付的市場份額已經(jīng)達(dá)到 40%。線下二維碼支付業(yè)務(wù)中,微信支付的市場份額已領(lǐng)先支付寶。

盡管支付寶依靠淘寶在電商行業(yè)的優(yōu)勢,搶先一步獲得大量市場份額;但在微信海量用戶優(yōu)勢的攻擊下,不到三年時間,支付寶數(shù)十年耕耘的優(yōu)勢就被吸食殆盡。

如今,微信推出戰(zhàn)略級產(chǎn)品小程序,欲殺入社交電商領(lǐng)域,其背后的意義你看懂了嗎?

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隨著消費(fèi)升級,基于內(nèi)容和社交的爆款銷售,將成為未來電商的主流銷售模式。

基于內(nèi)容和社交的消費(fèi),成為未來用戶的主流消費(fèi)路徑,他們習(xí)慣了因?yàn)殚喿x而購買,或者朋友推薦而購買。

自今年3月小程序開放六大能力后,小程序已經(jīng)進(jìn)行了20多次更新,進(jìn)一步開放了小程序的潛在能力。

支持小程序轉(zhuǎn)發(fā)卡片可自定義設(shè)置圖片、客服消息跳轉(zhuǎn)小程序等重要能力,為小程序?qū)崿F(xiàn)社交購物提供了堅(jiān)實(shí)的接口基礎(chǔ)。

小程序的輕量化的特征能給購物帶來更好的用戶體驗(yàn),可傳播的特點(diǎn)更是開啟了購物社交化的時代。

大膽預(yù)測地話,不排除微信會在“發(fā)現(xiàn)”推出一個類似商城的“逛一逛”入口,顯示“朋友都在買的商品”、“朋友好評度高的商品”、“附近好評度高的商品”等等。甚至能基于消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行好友“壕”排名。

借由小程序武裝升級的社交電商,可能是繼襲擊支付寶業(yè)務(wù)后,對阿里的又一次奇襲。

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目前來看,微信小程序有那些盈利方式呢?

1.社交電商

小程序?yàn)橘徫锾峁┝硕喾N多樣的能力:商戶可建立線上商城開拓業(yè)務(wù),用社交禮品卡券拓展客戶,增進(jìn)轉(zhuǎn)化率,以數(shù)據(jù)分析、訂閱消息、客戶服務(wù)為顧客進(jìn)行后續(xù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)召回與二次轉(zhuǎn)化。

在線上社交場景中,小程序很好的利用了微信生態(tài)圈的各項(xiàng)能力。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品可以依托微信的群組功能形成口碑式傳播,充分發(fā)揮用戶自愿分享的意愿,實(shí)現(xiàn)群推薦、分享、拼團(tuán)等多人社交玩法。

2.內(nèi)容電商

在公眾號推文中嵌入小程序碼,用戶掃描后立刻進(jìn)入購買支付界面.小程序碼已經(jīng)數(shù)量無限,完全可以做到一個公眾號一個推廣碼.小程序的數(shù)據(jù)分析正在迅速完善,假以時日完全可以做到效果評估。

那么對一個品牌商來說,他只要合作一批公眾號、每個號一個小程序碼,就可知道由誰帶來了流量、帶來了多少流量、交易轉(zhuǎn)化如何,統(tǒng)統(tǒng)可以盡收眼底,這個廣告結(jié)算就異常簡單了。

3. 線上線下打通

小程序線下拓展能力也有助于購物場景的延伸,例如:協(xié)助實(shí)體店面進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),連接線上商品至線下實(shí)物,在地面進(jìn)行優(yōu)惠分發(fā)等,打通線上電商平臺的線下渠道,突破傳統(tǒng)實(shí)體商家服務(wù)能力缺乏的難關(guān)。

總體而言,商家通過小程序可以聚攏線上流量,將其轉(zhuǎn)化為購買力;搭載微信的社交分享能力,實(shí)現(xiàn)裂變式的推廣;更能以訂閱消息或公眾號等媒體、客服能力,召回消費(fèi)者。

小程序打通了“流量-轉(zhuǎn)化-裂變-召回”的完整產(chǎn)業(yè)鏈,其線上聯(lián)通線下的獨(dú)特互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),更進(jìn)一步拓展了購物服務(wù)的可能性。

很多人說:如果APP是移動互聯(lián)網(wǎng)的上半場,小程序就是移動互聯(lián)網(wǎng)的下半場。目前京東、小米、美團(tuán)、摩拜等巨頭已入局,阿里更是推出支付寶小程序欲搶占市場,你入局了嗎?