平臺(tái)多元化:勝于用戶習(xí)慣,敗于用戶習(xí)慣

2015-12-08 10:10:24

    行外人只關(guān)心剛剛更新的手機(jī)應(yīng)用是否好用,行內(nèi)人在每一次更新中看那些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的巨頭在做著怎樣的轉(zhuǎn)型。
    與往年相比,2015年可謂是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)起伏最大的一年,從開始時(shí)蜂起的補(bǔ)貼燒錢大戰(zhàn),再到而后的合并熱潮,而后支付寶開始的全民開店,每一點(diǎn)都預(yù)示著手機(jī)APP從單元化向多元化的發(fā)展,不再講究小而美,而是再向大而全擴(kuò)展,每一個(gè)APP都在不斷豐富著自己的功能以便于達(dá)到多行業(yè)覆蓋。
    那就引出這樣一個(gè)問題:未來真的出現(xiàn)有一部手機(jī)一個(gè)APP就能滿足人所有需求的情況產(chǎn)生嗎?
    眾所周知,在1946年2月14日世界上第一臺(tái)計(jì)算機(jī)在美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)誕生,它的發(fā)明者毛琪雷與愛克特也沒有料想到計(jì)算機(jī)會(huì)發(fā)展成現(xiàn)在這樣,互聯(lián)網(wǎng)可以連接到世界各地,手機(jī)與電腦也是毫無二致,沒人回料想到一個(gè)簡(jiǎn)單到只能打電話的手持終端會(huì)改變現(xiàn)代人的生活狀態(tài)和行為習(xí)慣。

    據(jù)調(diào)查顯示,半數(shù)以上的用戶感覺自己手機(jī)軟件多、占內(nèi)存大,但是作用太過片面,每個(gè)軟件都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),卸載之后有需要又要重新下載是最令人頭疼的事,面對(duì)用戶的需求,騰訊逐步擴(kuò)展購物等市場(chǎng),支付寶在十月份開始上線9.2版本,增添社交功能叫囂微信,做到社交支付購物支付一條龍服務(wù),但是情況不容樂觀,反而用戶更加習(xí)慣用支付寶進(jìn)行資金上的運(yùn)轉(zhuǎn)流動(dòng),有網(wǎng)友曾笑稱:你在支付寶上加別人為好友時(shí),很多人就會(huì)問,你是要給我打錢嗎?
 
    在當(dāng)前各大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展與轉(zhuǎn)型的來看,軟件的多功能化不太被用戶接受的最大原因就是:習(xí)慣原有功能,思想不容易發(fā)生轉(zhuǎn)變,用社交軟件購物、用支付軟件聊天都不太被用戶接受,不過事有例外,微信在推廣微信支付上找到了方向,利用紅包建立起社交支付關(guān)系,通過自身優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)新功能發(fā)展,所以說在適宜機(jī)遇、順應(yīng)用戶心理的情況下,添加和發(fā)展新功能才是明智之舉。
    對(duì)于一些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,這也是一個(gè)新機(jī)遇,在各種單一功能的軟件在用戶心中根深蒂固的時(shí)候,可以搶占用戶心理,例如現(xiàn)在的某軟件,以人人賺錢、人人社交、人人購物、人人二手、人人捎客等為基準(zhǔn),全面出擊,為用戶做好心理基礎(chǔ),在打出功能的同時(shí)不會(huì)顯得太突兀,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。
     國(guó)家大力支持互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),證明互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)在解決就業(yè)問題的同時(shí)能大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),另外互聯(lián)網(wǎng)購物娛樂社交可以滿足中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)和用戶的消費(fèi)心理,把消費(fèi)搬到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行可以大大提高資金流轉(zhuǎn),使國(guó)民經(jīng)濟(jì)真正的活起來。
     所以說無論是在哪個(gè)角度,實(shí)體經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)化都是趨勢(shì),面對(duì)用戶需求,能被人接受的多功能軟件肯定會(huì)誕生,不管是現(xiàn)在正處在多元化發(fā)展道路上的巨頭,還是正在創(chuàng)業(yè)階段的互聯(lián)網(wǎng)公司,軟件多元化都是一個(gè)機(jī)會(huì),就看誰可以抓住先機(jī),捕捉用戶心理,與用戶產(chǎn)生共鳴,那企業(yè)就能占到優(yōu)勢(shì),在瞬息萬變的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代處于領(lǐng)先。