大家知道開發(fā)小程序要找網(wǎng)絡(luò)公司,然而網(wǎng)絡(luò)公司無論在哪里都遍地開花,而且網(wǎng)絡(luò)公司對于開發(fā)小程序的報價和服務(wù)參差不齊,更導(dǎo)致了客戶不知道怎么選擇小程序開發(fā)公司。那么,小程序開發(fā)公司的服務(wù)流程有沒有一個標準呢?今天小溪暢流跟大家聊聊這個話題。
小程序開發(fā)公司
1、小程序開發(fā)公司的技術(shù)團隊應(yīng)該有一個經(jīng)驗豐富的產(chǎn)品經(jīng)理
由于網(wǎng)絡(luò)公司數(shù)量龐大,甚至很多沒有技術(shù)團隊的銷售型公司在代理了一個產(chǎn)品之后也自稱是小程序開發(fā)公司,實際上是沒有開發(fā)能力,只是在人家產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做下修改。而事實上,小程序開發(fā)公司的團隊里必須有一個開發(fā)經(jīng)驗豐富的產(chǎn)品經(jīng)理。對客戶提出的小程序開發(fā)需求能夠理解到位,并且清晰的知道技術(shù)實現(xiàn)的可行性。反之,如果沒有這么一個角色,小程序開發(fā)公司的報價是不負責任的。因為不同經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理對項目的把握有很大差別,對項目的把握有導(dǎo)致了報價的產(chǎn)別。很多打醬油的公司都出現(xiàn)過開發(fā)成本和項目報價不匹配最后導(dǎo)致項目無法交付的現(xiàn)象。
2、小程序開發(fā)公司應(yīng)該拿出相當長的時間做需求分析
產(chǎn)品經(jīng)理的角色就是詳細的跟客戶溝通項目需求,從思維導(dǎo)圖到業(yè)務(wù)流程圖都要跟客戶一一確認,最終整理出雙方都理解的詳細需求分析報告,而這個需求分析的過程需要花費整個項目開發(fā)周期的三分之一甚至更多。只有確定好需求之后,接下來的開發(fā)工作才能順利進行。軟件開發(fā)是一個服務(wù)的過程,沒有足夠的需求分析過程只能導(dǎo)致軟件開發(fā)的返工,軟件開發(fā)公司的成本增加,客戶不滿意的結(jié)果。
3、小程序開發(fā)公司應(yīng)該拿到甲方的UI確認函
小程序的UI,需要甲方確認。在發(fā)布正式版本的小程序之前,客戶能看到的只是UI部分,根據(jù)需求分析報告設(shè)計師與客戶溝通UI的設(shè)計,最終設(shè)計到客戶滿意的程度。拿到確認函也是為的彼此約束,甲方驗收時根據(jù)UI確認函和詳細需求報告驗收項目,如果客戶在開發(fā)的過程中提出UI的調(diào)整或者需求的修改都會大大增加軟件開發(fā)公司的成本,造成浪費和返工。
4、小程序開發(fā)公司交付項目后應(yīng)該拿到甲方的驗收報告
小程序最終交付后需要客戶的驗收合格報告。驗收過程是最繁瑣的,可能會出現(xiàn)這樣那樣的問題,但是如果按照以上流程嚴格執(zhí)行,驗收過程也會非常順利?蛻糁恍枰鶕(jù)需求報告和UI來驗收就是了,大大節(jié)省了驗收的時間成本。
綜上所述,正規(guī)的小程序開發(fā)公司都應(yīng)該遵循上面的服務(wù)流程,對于客戶來說,按照這個服務(wù)流程來選擇小程序開發(fā)公司也是非常有必要的。
之前有一篇關(guān)于小程序開發(fā)公司如何選擇的文章,大家可以參考一下:小程序開發(fā)公司該如何選擇?